Compromiso y perseverancia para alcanzar los objetivos fijados: estos son los valores en los que se basa el proceso de innovación que Omge, empresa especializada en la producción de guías telescópicas para cajones, sistemas de deslizamiento para muebles y componentes para muebles, lleva a cabo desde hace algunos años con la intención de ampliar sus horizontes comerciales.
Los conocimientos y la experiencia adquiridos a lo largo de muchos años de actividad y colaboración con empresas líderes del sector y su capacidad de diseño la hacen flexible y dinámica, preparada para responder a las diferentes expectativas del mercado, permitiendo así la personalización del producto.
Precisamente sobre personalización de productos, sostenibilidad corporativa y las estrategias para 2024, hablamos con Luca Eustacchioni, CEO de Omge.
Comienza el año, momento de hacer balance y trazar estrategias para el futuro. ¿Qué objetivos se marca para afrontar los mercados en 2024?
Los últimos años, por razones que todos conocemos a estas alturas, han llevado a las empresas a cambiar su lógica empresarial, obligando a la dirección a adoptar y desarrollar estrategias y procedimientos alternativos.
Plantearse como objetivo volver a una situación anterior a la pandemia es en mi opinión, a pesar de que ha pasado poco tiempo, un objetivo un tanto anacrónico porque, como repito, las lógicas comerciales, y en consecuencia las estrategias que debe poner en marcha una empresa, ya no son las mismas.
La salida de la pandemia había creado un cierto entusiasmo en los mercados que, a decir verdad, durante el pasado año, por diversas razones, entre ellas la inestabilidad derivada de las cuestiones geopolíticas, ha decaído un tanto.
El consiguiente clima de incertidumbre no afectó, sin embargo, a nuestras estrategias, que para 2024 representan la continuación de lo que iniciamos el año pasado con el desarrollo y la presentación de nuevos productos.
Swing 9322, mecanismo con movimiento rototraslante
Seguir aumentando el uso del B2B para fidelizar a los clientes actuales y desarrollar un plan de marketing más orientado al mundo digital son las herramientas con las que la empresa pretende mejorar la marca y buscar nuevos clientes en 2024.
La sostenibilidad se considera hoy una gran oportunidad para las empresas. ¿Cómo se expresa esta preocupación por el medio ambiente en su empresa?
Veo que en los últimos tiempos es práctica común vincular el concepto de sostenibilidad a argumentos que sólo pueden atribuirse a factores medioambientales y sociales, olvidando lo que en mi opinión es el factor más importante para la sostenibilidad de una empresa, es decir, el factor económico.
La empresa sostenible debe ser capaz de garantizar una remuneración económica a sus trabajadores, respetando la legislación vigente, y hacerlo en un entorno socialmente sano y positivo, con especial atención al impacto medioambiental.
Todo ello con el pleno convencimiento de que la sostenibilidad no es un coste, sino una inversión con un claro retorno en términos de imagen y mucho más.
En este sentido, debo decir que nuestra empresa fue un poco pionera, al haberse dotado de un amplio sistema fotovoltaico cuando la sostenibilidad aún no era un concepto recurrente en el pensamiento del mundo industrial.
El código ético adoptado por la empresa y la atención prestada al cumplimiento de las normas por parte de los proveedores contribuyen a definir a Omge SpA como una empresa especialmente atenta a las cuestiones medioambientales.
Hasta ahora, el diseño y la innovación tecnológica eran los elementos ganadores de los nuevos productos; a ellos se añade ahora el factor de la personalización, cada vez más importante también en el sector de la subcontratación para la industria del mueble. ¿Cómo responden a esta tendencia?
Por su propia naturaleza, Omge SpA es una empresa muy consciente de cómo la personalización, y yo añadiría la personalización del producto, desempeña un papel bien definido en diversos sectores, incluido el de la subcontratación para la industria del mueble.
Surf 4300, mecanismo deslizante para encimeras de cocina
Al dirigirnos a diferentes sectores, somos muy conscientes de la importancia de poder garantizar una multifuncionalidad tanto estética como técnica, por lo que, desde luego, no estamos desprevenidos ante esta necesidad.
Hoy en día, la búsqueda espasmódica de atraer la atención del cliente ha extendido el concepto de personalización también al mercado de masas. De hecho, el anticuado mercado de masas obliga a las empresas a someterse a reglas impuestas que no siempre pueden aceptarse, por lo que la posibilidad de poder crear y ofrecer flexibilidad a los clientes es bienvenida.
En nuestro caso, diría que nos inclinamos especialmente por la verdadera personalización de un producto precisamente por nuestra propensión a dirigirnos al mundo industrial.