La inteligencia artificial (IA) se está extendiendo muy rápidamente también en nuestro país: según los datos de Digital Analytics MyMetrix de Comscore, más de 13 millones de italianos ya utilizan habitualmente la IA, lo que equivale al 28 % de la población que navega por Internet.

También en el sector hotelero las cifras están en constante crecimiento y, por lo tanto, los establecimientos hoteleros y extrahoteleros se están adaptando. Según Hospitality Net, de los 1500 hoteles encuestados en Europa (incluida Italia), el 41 % afirma utilizar la inteligencia artificial, mientras que el 16 % la introducirá en breve. Los principales usos van desde la generación de contenidos (74 %) hasta el análisis de reseñas (44 %), pasando por la fijación dinámica de precios (42 %) y la personalización de los clientes (38 %), pero también está creciendo la robótica (10 %) con el uso de asistentes virtuales capaces de hablar varios idiomas y gestionar solicitudes las 24 horas del día.

La inteligencia artificial y el sector hotelero

El tema de la inteligencia artificial y otros temas interesantes serán el centro de atención de InOut | The Hospitality Community, el evento dedicado a la industria hotelera que se celebrará simultáneamente con TTG Travel Experience del 8 al 10 de octubre en la Feria de Rímini, ambos organizados por Italian Exhibition Group.

También este año, InOut se confirma como una cita imprescindible para quienes diseñan y renuevan los espacios de acogida: hoteles, cadenas hoteleras, arquitectos, diseñadores, contratistas generales, campings, establecimientos balnearios y empresas constructoras encontrarán las soluciones más avanzadas para una hospitalidad que pone en primer plano el bienestar, la tecnología, la funcionalidad y la sostenibilidad.

InOut 2025: tecnología, bienestar y deporte

La edición 2025 de InOut se centrará en tres aspectos principales: además de la tecnología, protagonista de una hospitalidad inteligente, las novedades también se centrarán en el bienestar, con un enfoque holístico que integra el bienestar, la regeneración física y mental, y el deporte y el fitness, cada vez más presentes en la experiencia turística moderna.

Una oferta completa que se verá enriquecida por un programa de conferencias en el que se analizará el impacto de la IA en el sector hotelero, así como la importancia de las áreas de bienestar, gracias a la participación de numerosos expertos de prestigio nacional e internacional.